8-800-555-44-84

ОАО ХК "Татнефтепродукт"


Описание

Заправляйтесь на АЗС «Татнефтепродукт»
с картой «Друг компании» или любой
картой «АК БАРС» Банка

Гарантия качества
от производителя
топлива
«ТАИФ-НК»
Всегда
низкая цена
на все виды
топлива
Скидка до 5%
в виде Бонусов
на карту
«АК БАРС» Банка
и «Друг компании»
Мы заправляем
все автомобили
«КАН АВТО»

Как экономить с картой «Друг компании»
и «АК БАРС» Банка?

Заправьтесь на АЗС «Татнефтепродукт»
Предъявляйте Вашу карту «Друг компании»
или карту «АК БАРС» Банка
Копите БОНУСЫ до 5% от суммы покупки
Обменивайте накопленные БОНУСЫ на топливо
на АЗС «Татнефтепродукт» из расчета 1 бонус=1 рубль.

Как рассчитать свою скидку
на бензин и дизельное топливо
на АЗС «Татнефтепродукт»?

Внимание!
1. На СОПУТСТВУЮЩИЕ ТОВАРЫ, реализуемые на АЗС
«Татнефтепродукт» (кроме табачных изделий),
начисляется скидка 1% в виде бонусов.
   
2. На ТАБАЧНЫЕ ИЗДЕЛИЯ скидка не распространяется.
   
3. На ГАЗ начисляется фиксированная скидка 6%.
Скидка предоставляется в виде бонусов, начисляемых
на карту «Друг компании» или «АК БАРС» Банка.

Адреса

Список адресов всех АЗС Вы можете посмотреть здесь.

Тел.: (843) 292-53-07,
факс: (843) 236-37-64

Комментарии

  1. Sm_163
    0
    Максим, 13.11.2012 в 16:32

    Ну и что это за кидалово? Вчера, когда покупал карту, на заправке уверяли, что акция бессрочная... Сегодня уже выясняется, что она до 17-го ноября только?))

    Ответить
    1. Cdj_ystq_normal
      1
      Друг компании, 15.11.2012 в 10:34

      Данная акция действует до 17 ноября. Но приобретённая Вами карта бессрочная, и Вы еще сможете поучаствовать в других акциях нашей компании.

      Ответить
  2. Noavatar
    -2
    Айрат, 23.11.2012 в 11:46

    О какой акции ведется речь? Почему нельзя в ЛК посмотреть на сколько литров ты заправился, как это было раньше?

    Ответить
  3. Noavatar
    7
    Айрат, 23.11.2012 в 15:20

    Вот я не пойму эти ваши баллы как начисляются, заправился я только что на 900 рублей, 32.374 литров, цена бензина 26.413 за литр итого на 855 рублей, а не на заявленные 900, спрашивается, а где же 45 рублей, а они оказывается в бонусы перекинулись? А толку то? Я сам могу откладывать так свои деньги, я если плачу 900 так будьте добры заправьте на 900 и бонусы ещё накиньте. В чем суть то? Я все правильно расписал? Если что поправьте меня пожалуйста+)

    Ответить
    1. Cdj_ystq_normal
      -3
      Друг компании, 07.12.2012 в 09:58

      Реальная цена бензина на АЗС отличается от той, что написана в чеке. 26,413 рублей - это цена за литр уже со скидкой. Реальная цена бензина за литр получается 900*26,413/855 = 27,8 рублей. Таким образом, вас заправили на 900 рублей, а на разницу в сумме вы получаете бонусы.

      Ответить
  4. 76574d17243
    2
    Айрат, 06.12.2012 в 20:07

    Согласен с тезкой. Необходимо заправить со скидкой и + баллы начислить, а вчера заправился и скидка была только 2,82%, хотя 1 декабря скидка была 5%, позвонил на горячую линию, а там говорят, что систему предоставления скидки пересмотрели!!! Что за заправка! Золотую карту не подарят (постоянно 5%), уйду на другую заправку (Лукойл или Татнефть). Хорошего клиента теряете, планирую на КАМАЗе по Татарстану груз гонять и в Татнефтепродукте заправлять, а так без карты 5% точно кидалово!

    Ответить
    1. Cdj_ystq_normal
      0
      Друг компании, 07.12.2012 в 09:06

      Добрый день! Шкала начисления бонусов действительно изменилась с 3 декабря, более подробно можно ознакомиться с изменениями по ссылке http://droogcompanii.ru/news/6. Вы можете получить карту с постоянной 5% скидкой. Есть несколько вариантов: 1. Приобрести так называемую "Карту таксиста" (карта «Друг компании» PRO MasterCard Standard), по которой Ваша скидка будет равна 5% при условии, что Вы заправляетесь ежемесячно более, чем на 5000 рублей, что вполне реально при перевозке грузов на КАМАЗе. 2. Оформить золотую карту MasterCard Gold "Друг компании" "Ак барс" Банк, по которой будет предоставляться фиксированная скидка 5% независимо от суммы, на которую Вы заправляетесь. 3. Поучаствовать в нашем новогоднем розыгрыше, отправить смс со словом ДРУГ на номер 5065, стать 1000-м и получить золотую классическую карту "Друг компании" с фиксированной скидкой 5%, также независимо от суммы покупок за месяц. С 10 декабря стартует акция "уДВАиваем выгоду", согласно которой, скидка на АЗС "Татнефтепродукт" будет увеличена в два раза, то есть до 10% вместо 5%.

      Ответить
      1. Noavatar
        0
        igil, 12.01.2013 в 13:38

        Ну и что, заправился в январе два раза по 975 рублей, скидка как была 3%, так и осталась, хоть оплатил покупку картой АкБарс Банка мастер кард с бонусным приложением "друг компании". Что за акция такая - которая не работает, бонусы - не удваиваются?

        Ответить
      2. Noavatar
        -1
        igil, 12.01.2013 в 13:44

        карта 1004723, заправился 04.01.13 в 17:19 на АЗС 260 и 09.01.13 в 21:53 на АЗС 149

        Ответить
    2. Noavatar
      1
      Ленар, 11.12.2012 в 17:27

      конечно лучше в лукойле заправлять, жалко что их мало в казане пока.

      Ответить
      1. Komandnaya_stroka_600_normal
        2
        Sergey Gorlanov, 11.12.2012 в 17:42

        Лукойловский бенз только на космонавтов признаю. Остальное бадяга

        Ответить
        1. C68b62357cc
          0
          Иван, 11.12.2012 в 17:49

          ЭКТО у Лукойла ваще норм, мне тоже лукойл нравится

          Ответить
        2. Noavatar
          -1
          Айрат, 13.12.2012 в 10:21

          так он вроде один и тот же везде

          Ответить
          1. Komandnaya_stroka_600_normal
            0
            Sergey Gorlanov, 13.12.2012 в 10:44

            Я тоже так думал. Но Лукойл на развязке в авиастрой(новая дорога) - ни чем не лучше ТНП.

            Ответить
          2. C68b62357cc
            0
            Иван, 13.12.2012 в 11:53

            Настоящий лукойл только на Космонавтов, остальные все франчайзинг. Вот тут написано подробно http://www.lukoil.ru/back/azs/azs.asp?tab=1®ionid=34

            Ответить
  5. Noavatar
    -1
    Айрат, 07.12.2012 в 12:23

    С 10 декабря стартует акция "уДВАиваем выгоду", согласно которой, скидка на АЗС "Татнефтепродукт" будет увеличена в два раза, то есть до 10% вместо 5% Подробней пожалуйста

    Ответить
    1. Cdj_ystq_normal
      -3
      Друг компании, 07.12.2012 в 12:35

      По условиям акции при оплате топлива на АЗС "Татнефтепродукт" банковской картой с бонусным приложением "Друг компании" процент вашей скидки удваивается. В скором времени мы выложим подробное описание акции на сайте.

      Ответить
      1. Noavatar
        -1
        Жека, 10.12.2012 в 19:40

        Чего-то не чувствуется новогоднего настраения держателям обыкновенных карт "друг компании"(((((((((((((((

        Ответить
  6. Noavatar
    1
    Дмитрий, 20.12.2012 в 11:22

    Добрый день. Ну и где же скидка удваивается с 10 числа не совсем понл. Зашел и посмотрел состояния в личном кабинете и увидел: 08.12.2012 09:08 Татнефтепродукт АЗС: 94 1000.0 2.0 18.0 13.12.2012 18:15 Татнефтепродукт АЗС: 218 616.0 2.0 11.09 15.12.2012 16:36 Татнефтепродукт АЗС: 94 1000.0 2.0 18.0 Покажите мне где удвоение скидки??? Номер карты:1055816

    Ответить
    1. Cdj_ystq_normal
      1
      Друг компании, 20.12.2012 в 13:36

      Здравствуйте, Дмитрий! Напишите, пожалуйста, номер АЗС, на которой Вы заправлялись и отправьте нам скан чека.

      Ответить
      1. Noavatar
        0
        Дмитрий, 20.12.2012 в 13:49

        Номер АЗС уже написан, 94, 218 и 94

        Ответить
      2. Noavatar
        1
        Дмитрий, 20.12.2012 в 13:52

        Спасибо за оперативное реагирование, жду вашего ответа.

        Ответить
      3. Noavatar
        1
        Дмитрий, 20.12.2012 в 20:28

        только наверное причина в том что у меня не банковская карта с приложением друг компании, у меня классическая карта

        Ответить
        1. Cdj_ystq_normal
          2
          Друг компании, 21.12.2012 в 15:07

          В рамках акции "Удваиваем выгоду" Вы можете бесплатно обменять свою классическую карту "Друг компании" на банковскую в нашем офисе или на АЗС №2 по ул. Абжалилова.

          Ответить
          1. Noavatar
            0
            Айрат, 24.12.2012 в 12:14

            А как происходит процедура обмена классической карты на банковскую? В чем выгода? Нужно ли платить что либо? Будет ли взыматся комиссия за пользование банковской карты? До скольки можно поменять карту на АЗС по Абжалилова?

            Ответить
            1. Cdj_ystq_normal
              0
              Друг компании, 24.12.2012 в 13:53

              Обмен производится бесплатно при наличии паспорта и классической карты «Друг компании». После обмена классическая карта «Друг компании» остается у представителя Организатора. Выгода в том, что Вы получите полноценную банковскую карту, которой сможете оплачивать покупки в магазинах и интернете, а также получать возврат скидки на банковский счёт при оплате покупок у многих партнёров. Годовое обслуживание банковской карты бесплатное. На АЗС на Абжалилова Вы можете обменять карту по вторникам и четвергам с 8.00 до 17.00

  7. Noavatar
    0
    Дмитрий, 26.12.2012 в 12:17

    А можно уточнить время когда можно обменять карту? И банковская карта какого рода можно ссылку на нее? И сколько стоит обслуживание карты после 1 года использования? Адрес: Островского 19? Куда там и к кому подойти?

    Ответить
    1. Cdj_ystq_normal
      0
      Друг компании, 27.12.2012 в 09:46

      Обмен карт осуществляется во время проведения акции "Двойная выгода" ( по 31 марта) по адресам: офис «Друг компании», ул. Петербургская д. 52 оф. 319, по будням с 8.00 до 17.00 АЗС «Татнефтепродукт» №2, на ул.Абжалилова, по вторникам и четвергам с 8.00 до 17.00 Карта MasterCard PayPass Универсиада 2013, описания карт по ссылке http://droogcompanii.ru/dkcards Обслуживание бесплатное, карта выдаётся на 3 года.

      Ответить
  8. Noavatar
    0
    Надежда, 27.12.2012 в 10:51

    Вчера заправилась впервые по карте друг компании - на чеке кол-во и стоимость бензина с учетом скидки указали, а на табло бензоколонки без учета скидки. чем же выгодна данная акция - непонятно?!

    Ответить
  9. P1010950
    0
    Ильмир , 14.01.2013 в 20:42

    Здравствуйте! При привязке карты на Вашем сайте, у меня запросили чек АЗС "Татанефтепродукт", но в нашем городе (Альметьевск), его вообще нет, ни одной запрвки АЗС "Татнефтепродукт". Как мне быть?

    Ответить
  10. Noavatar
    0
    Дмитрий, 15.01.2013 в 11:44

    Добрый день. Есть вопрос если я поменяю свою классическую карту на Карту MasterCard PayPass Универсиада 2013, сохраниться ли моя текущая скидка и накопленные бонусы. Так же хочу уточнить как и где можно будет пополнять счет своей карты MasterCard PayPass Универсиада 2013, опсле ее получения?

    Ответить
  11. Noavatar
    0
    Дмитрий, 15.01.2013 в 17:38

    Дайте пожалуйста полный ответ. То есть перед обменом мне лучше потратить все остатки бонусов на карте "класической", только после этого обменять??? Её (класическую карту) у меня заберут??? А как же по поводу текучей скидки 3 процента она сгорит??? А со следующего месяца??? Так же хочу уточнить как и где можно будет пополнять счет своей карты MasterCard PayPass Универсиада 2013, после ее получения?

    Ответить
    1. Cdj_ystq_normal
      0
      Друг компании, 16.01.2013 в 12:31

      Все верно, перед обменом Вам нужно потратить бонусы на Вашей классической карте. Классическая карта при обмене остаётся у Организатора. Текущая скидка по классической карте также не сохранится. Пополнить счет банковской карты можно через банкоматы АК БАРС БАНК с функцией приема наличности или при непосредственном обращении в подразделения банка.

      Ответить
  12. Noavatar
    0
    Венера, 16.01.2013 в 00:59

    Здравствуйте! 15.01.13 в 19.32 заправилась на АЗС 207, оплачивала банковской картой друг компании. скидку мне не сделали и бонусы не начислились.

    Ответить
    1. Cdj_ystq_normal
      0
      Друг компании, 16.01.2013 в 12:27

      Добрый день! Вы оплачивали бензин на АЗС картой Maestro, которая не является картой "Друг компании", поэтому вам и не начислили бонусы.

      Ответить
      1. Noavatar
        0
        Ильнар, 16.01.2013 в 22:12

        у меня 3 карты "Друг компании", две из которых золотые с максимальной скидкой, начиная с 01.01.2013 начались проблемы с зачислением бонусов, уже 2 недели как бонусы вообще не зачисляются. Сканы чеков уже отправлял и еще 3 раза заправлялся на 30 литров, 20 литров и 10 литров. Всегда заправляюся на АЗС-79.

        Ответить
  13. A5kntrcq7ze
    0
    Екатерина, 07.03.2013 в 11:11

    Здравствуйте. Такая проблема, произошёл какой то сбой на карточке и баланс стал -, в связи с этим, когда заправляюсь на заправке, бонус не зачисляется. Там сказали, обратиться к Вам, чтобы этот - убрали в системе.

    Ответить
  14. A_eb834871
    1
    Костя, 07.03.2013 в 12:31

    заправился по карте на АЗС 04.03. (5209********2205: Покупка в ТСП: 624597 : KAZAN: RUS: TATNEFTEPRODUKT 156). бонусы не начислены. Оператор сказала что просто забыла (((, мелочь, а не приятно.

    Ответить
    1. Cdj_ystq_normal
      0
      Друг компании, 07.03.2013 в 16:07

      Здравствуйте! Спасибо за обращение. Мы разберёмся в сложившейся ситуации и свяжемся с Вами.

      Ответить
  15. A_eb834871
    3
    Костя, 07.03.2013 в 12:31

    баланс минусовой я так понимаю у многих проблема

    Ответить
    1. A5kntrcq7ze
      2
      Екатерина, 07.03.2013 в 14:10

      похоже... и что с этим делать?

      Ответить
  16. Cdj_ystq_normal
    0
    Друг компании, 07.03.2013 в 16:06

    Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за обращение. Для решения Вашей проблемы нам нужен номер Вашей карты. Просим Вас связаться с нами по телефону 236-50-90.

    Ответить
    1. A5kntrcq7ze
      -2
      Екатерина, 07.03.2013 в 16:45

      звоню... трубку не берёте.

      Ответить
  17. Noavatar
    3
    ленар, 07.03.2013 в 20:54

    заправляйтесь на лукойле с рельными бонусами на тнпр-те надо заправляться со скидкой но не по карте дк

    Ответить
  18. Noavatar
    3
    Алмаз, 09.03.2013 в 15:12

    Кому-нибудь давали скидку 10 % по карте ДК в ресторане "Тинькофф" (Газань, ул. Горького)? 08 марта ужинали там, но никакой скидки нам не дали, сказали, что договор с ДК у ресторана расторгнут. Если это действительно так, то уберите ресторан "Тинькофф" из раздела "Партнеры" на сайте, не вводите людей в заблуждение.

    Ответить
    1. Cdj_ystq_normal
      1
      Друг компании, 11.03.2013 в 13:02

      Здравствуйте, Алмаз! Ситуация с предоставлением скидки в ресторане "Тинькофф" находится у нас на рассмотрении. В случае расторжения договора мы уберём ресторан "Тинькофф" из списка партнёров.

      Ответить
      1. Noavatar
        1
        алексей, 21.03.2013 в 10:44

        Получается что нет скидки а на сайте есть партнер такой.Как так??Так можно и всех добавить для привлечения клиентов и написать потом что на стадии расмотрения.

        Ответить
        1. Cdj_ystq_normal
          0
          Друг компании, 21.03.2013 в 12:22

          Ресторан "Тинькофф" долгое время предоставлял скидки по нашей карте. Временно скидка не предоставляется. С рестораном ведутся переговоры.

          Ответить
  19. Noavatar
    2
    Альберт, 10.03.2013 в 23:59

    не обновляется счет на сайте. Похоже не только у меня проблемы...

    Ответить
    1. Cdj_ystq_normal
      -1
      Друг компании, 11.03.2013 в 12:55

      Баланс на сайте обновляется в течение 3-х дней. В большинстве случаев обновление происходит на следующий день после совершения покупки.

      Ответить
  20. Noavatar
    1
    Альберт, 11.03.2013 в 10:06

    06.03.2013 09:17 Татнефтепродукт АЗС: 88 699.84 2.0% 12.6 06.03.2013 16:05 Татнефтепродукт АЗС: 88 299.97 1.0% 2.7 может кто сказать, почему сначала скидка была в 2% и сразу упала на 1% в этот же день?

    Ответить
    1. Cdj_ystq_normal
      1
      Друг компании, 11.03.2013 в 10:37

      Здравствуйте, Альберт! Скидка увеличивается на 1% при заправке на сумму от 600 рублей. В первый раз, сумма Вашей заправки составила более 600 рублей - скидка составила 2%, во второй раз Вы заправились менее, чем на 600 рублей - скидка составила 1%.

      Ответить
      1. Noavatar
        1
        Альберт, 11.03.2013 в 17:55

        спасибо.

        Ответить
      2. Noavatar
        1
        Альберт, 11.03.2013 в 18:19

        дайте пож. ссылку где можно по подробней почитать...

        Ответить
        1. Cdj_ystq_normal
          1
          Друг компании, 12.03.2013 в 08:24

          Правила начисления бонусов по карте "Друг компании" http://droogcompanii.ru/news/6

          Ответить
          1. Noavatar
            -3
            Елена, 13.03.2013 в 15:02

            В феврале заправлялась на 4990 (к тому же, почему то, заправки после 18 февраля не попали в учет. Чеки точно не сохранились, т.к., необходимости хранить до си пор не было). Суммарно, за три месяца, сумма превысила 25 тыс. рублей. Если исходить из информации по Вашей ссылке, у меня должно быть минимум 3% скидки, а то и 4%. А считает только 2% при заправке больше 600 рублей и 1% при заправке менее 600 рублей.

            Ответить
            1. Cdj_ystq_normal
              1
              Друг компании, 15.03.2013 в 16:18

              Здравствуйте, Елена! Спасибо за обращение. Мы разберёмся в сложившейся ситуации.

  21. Noavatar
    1
    Марат, 11.03.2013 в 14:55

    Здравствуйте, вопрос такой при моики в мои додыре действует скидка. а это скидка разве не должна на карту друг компании начисляться ?

    Ответить
    1. Cdj_ystq_normal
      1
      Друг компании, 11.03.2013 в 16:11

      Здравствуйте, Марат! На автомойках "Мойдодыр" предоставляется простая скидка при предъявлении карты "Друг компании".

      Ответить
  22. Noavatar
    2
    Александр, 11.03.2013 в 20:33

    Заправился в феврале на сумму 3100 р. + оплатил Летай, а на сайте отображается только 2300 р. и мартовская заправка уже появилась в списке.

    Ответить
  23. Noavatar
    2
    Александр, 20.03.2013 в 10:59

    Прошло больше недели с момента моего сообщения, а ответа нет. Вопрос: почему не отображаются в личном кабинете все бонусные начисления?

    Ответить
    1. Cdj_ystq_normal
      1
      Друг компании, 20.03.2013 в 14:10

      Здравствуйте, Александр. По Вашему вопросу ведётся проверка. Сумма оплаченных счетов "Летай" в личном кабинете не отображается, отображаются только начисленные бонусы. Начисление бонусов за оплату "Летай" происходит в течение двух недель с момента оплаты.

      Ответить
  24. Noavatar
    1
    Александр, 21.03.2013 в 13:31

    Спасибо. Но начисленные бонусы за "Летай" я не вижу, а средства зачислены (три недели назад).

    Ответить
    1. Cdj_ystq_normal
      1
      Друг компании, 21.03.2013 в 14:07

      Бонусы по Вашей транзакции начислены 5.03.2013. В личном кабинете они не отображаются по техническим причинам.

      Ответить
    2. Cdj_ystq_normal
      1
      Друг компании, 21.03.2013 в 15:33

      Ошибка исправлена, теперь бонусы должны отображаться корректно.

      Ответить
  25. Noavatar
    1
    Александр, 26.03.2013 в 19:22

    Премного благодарен!

    Ответить
  26. Noavatar
    0
    Александр, 03.06.2013 в 20:13

    Чек от 28.05.2013 ОАО ХК"ТатЕНфтепродукт" Филиал "УпраЛВение АЗС" АЗС №3

    Ответить
  27. 063413efdbe
    0
    Александр, 04.06.2013 в 22:06

    О каких 5 % идет речь? Сколько раз заправлялся и всё время скидка 1%, и та зачисляется в бонусы, а что с ними делать так никто мне и не сказал.

    Ответить
    1. Cdj_ystq_normal
      0
      Друг компании, 18.06.2013 в 11:22

      Добрый день! Бонусы начисляются согласно правилам начисления бонусов, с которыми вы можете ознакомиться по ссылке http://droogcompanii.ru/news/6. Скорее всего, вы заправляетесь на сумму меньше 600 рублей, поэтому и скидка 1%. Бонусы вы можете потратить там же, на АЗС "Татнефтепродукт" на топливо из расчёта 1 бонус =1 рубль.

      Ответить
  28. 063413efdbe
    0
    Александр, 04.06.2013 в 22:16

    1190190 Классическая 216.37 бон. на 01.06.2013

    Ответить
  29. Noavatar
    0
    Александр, 18.06.2013 в 21:49

    На сайте отображается, что на банковской карте 150 бонусов, а на АЗС говорят, что на карте бонусов нема...

    Ответить
  30. Noavatar
    0
    LeMark, 19.06.2013 в 08:40

    Оплачивал покупки на сайте 16-auto.ru бонусы не начисляются 16-Auto.Ru - онлайн гипермаркет автозапчастей 3552.9375 248.71 52095256 17.04.2013 13:00:37 16-Auto.Ru - онлайн гипермаркет автозапчастей 4242.5 296.98 52095256 22.04.2013 22:08:58 16-Auto.Ru - онлайн гипермаркет автозапчастей 5868.051 410.76 52095256 05.06.2013 22:44:58 Почему?

    Ответить
    1. 278445976
      0
      Murat, 19.06.2013 в 09:21

      Уважаемый LeMark, сейчас разберемся и сообщим Вам о результате! Все должно начисляться автоматически.

      Ответить
  31. 278445976
    0
    Murat, 19.06.2013 в 10:29

    Уважаемый LeMark, за покупку 17 и 22 апреля бонусы были начислены 29 апреля, майские бонусы от 6 мая начислены сегодня. Обновление системы произойдет чуть позже, и вы увидите бонусы на счете. Спасибо за обращение!

    Ответить
  32. Noavatar
    0
    Алмазик, 24.07.2013 в 14:56

    Заправился на АЗС 3-скидка была 2% вместо 4%. В чем может быть дело?

    Ответить
    1. Cdj_ystq_normal
      0
      Друг компании, 24.07.2013 в 15:37

      Здравствуйте, Алмаз. Скиньте, пожалуйста, скан чека на info@droogcompanii.ru и мы посмотрим в чём дело. А так, если сумма чека больше 600 руб., бонусы должны начисляться в размере 4%.

      Ответить
  33. Noavatar
    0
    Алмазик, 24.07.2013 в 14:57

    сумма 600руб

    Ответить
  34. Ca83c23a4bc
    0
    Марсель, 19.08.2013 в 17:29

    я заправляюсь каждый день иногда через день на сумму от 5000 до 15000 чпще всего диз топливо но у меня скидка от 4 % не поднимается в чем причина?

    Ответить
  35. Noavatar
    0
    Святослав, 11.09.2013 в 19:30

    Почему при заправке на АЗС Татнефтепродукт Чистопольский филиал РТ цена на калонке пишется без учёта скидки классическая карточка и цена идёт без скидки а скидка указывается в чеке. Типа она предоставлена.

    Ответить
    1. Cdj_ystq_normal
      0
      Друг компании, 16.09.2013 в 09:35

      День добрый, Святослав! На стелле и на колонке указывается цена топлива без скидки, т.к. размер скидки может быть разный. В чеке указывается цена за литр с учетом накопленной скидки, разница между стоимостью без скидки и стоимостью с учетом скидки начисляется бонусами на карту "Друг компании".

      Ответить
  36. 523359c7895
    0
    Олег, 12.09.2013 в 16:17

    Купил карту на АЗС Татнефтепродукт-закамье №235, заплатил 150р. за карту, 1000 за бензин. Литр бензина стоит 29р. Думал будет скидка, баллы какие то. Вот что в чеке: Скидка 2% Баланс 16 баллов, Цена с учётом скидки 2.00% Бонус другу компании ............. ПРОДАЖА аи-92 34,483 х 28,422 = 980,00 Начисленные бонусы = 20,00 ИТОГО = 1000р Какие бонусы 20,00 ??? Я заплатил ровно 1000р. Тогда и заправили бы на 1020р. А так получается по 29р за литр и запрвили. Зачем тогда в чеке так красиво расписывать? Пожалел что купил карту.

    Ответить
    1. Cdj_ystq_normal
      0
      Друг компании, 16.09.2013 в 09:12

      День добрый, Олег! 28,422 руб - это цена за литр бензина уже со скидкой, она отличается от цены на стелле на размер Вашей скидки по карте (-2%). Получается, что Вас заправили на 1000 рублей, а на разницу в сумме Вам были начислены бонусы.

      Ответить
  37. 6f922c58493
    0
    максим, 12.10.2013 в 23:24

    Поясните,пожалуйста,почему баланс бонусов по карте классической в личном кабинете на сайте отображается мягко говоря фальшиво.Конкретно в моём случае сегодня он отображен с поправкой на вчерашнее число,при внимательном же рассмотрении выясняется,что его содержимое соответствует началу месяца,а вчера я совершал покупку топлива. Так где же отчёт по этой операции?

    Ответить
  38. Cdj_ystq_normal
    -2
    Друг компании, 17.10.2013 в 14:11

    Добрый день, Максим! Бонусный баланс в личном кабинете обновляется не сразу. Обычно на это требуется 2-3 дня.

    Ответить
    1. 6f922c58493
      3
      максим, 25.10.2013 в 20:13

      Опять лукавите!!!!! Сделал покупку топлива 23.10.2013,но баланс бонусов в личном кабинете отображён на 16.10.2013 !!!, очевидно,что 2-3 дня давно прошло и второй гадкий момент,который вызывает у меня возмущает: по условиям акции мне должна предоставляться скидка по карте друг компании 1% и плюс к нему ещё 1% ,так как покупаю топливо каждый раз на сумму больше 600 рублей Таким образом,скидка,которая мне должна быть предоставлена на каждую покупку равна 2% и она предоставляется мне в виде бонусов, конкретное количество которых прописывается на кассовом чеке,Я сделал в октябре четыре покупки топлива: три раза по 825 рублей (в каждом из этих случаев на чеке фиксировалось,что начислены бонусы 16,5 , что ,кстати,действительно равно 2% от 825 рублей) и один раз на 605 рублей (на чеке прописано: начислены бонусы 12,1 ),таким образом,за четыре покупки мне начислено 16,5*3=49,5 плюс 12,1,что в итоге равно 61,6 бонусов и это обычная точная математика,однако в чеке прописано,что баланс: 55,44 бон.ВНИМАНИЕ - ВОПРОС: почему и главное куда пропали мои положеные мне 10% бонусов ??????????? (61,6 - 55,44=6,16 что является 10% от 61,6). Я требую свои 6,16 обратно!!!!!

      Ответить
      1. Cdj_ystq_normal
        -2
        Друг компании, 29.10.2013 в 11:45

        День добрый, Максим! Согласно условиям оферты "Друг компании", размещённой на нашем сайте (http://droogcompanii.ru/page/oferta), с клиента взимается комиссия в размере 10% от суммы начисленного бонуса.

        Ответить
  39. Noavatar
    1
    Марат, 14.01.2014 в 21:03

    День добрый! Почему на личном кабинете информация по картам остановились? Последняя инфо от 19.12.2013г. Хотя за этот период я заправился по двум картам на несколько тысяч рублей?

    Ответить
  40. Images9346
    0
    Олег , 01.02.2014 в 02:52

    Здравствуйте.Какое количество топлива нужно заправить чтобы привязать карту АК-Барс банка. "Друг компании" в личном кабинете ?.Существует ли минимальные ограничения ?

    Ответить
    1. C68b62357cc
      0
      Иван, 04.02.2014 в 11:09

      Просто заправься один раз и привязывай, потому что карта только после первой заправки активируется

      Ответить
      1. Images9346
        0
        Олег , 04.02.2014 в 11:34

        Спасибо понял.

        Ответить
  41. M13707_maski_theatre01
    0
    Alexandr, 04.02.2014 в 09:34

    Никаких ограничений, нужен только чек с использованием карты, на чеке будет логин, необходимый при регистрациии

    Ответить
    1. Images9346
      0
      Олег , 04.02.2014 в 11:35

      Спасибо понял.

      Ответить
Чтобы оставить комментарий Войдите или Зарегистрируйтесь

Кратко

Партнер: ОАО ХК "Татнефтепродукт"
Как экономить: Копите и тратьте бонусы
Размер экономии: 5%
Рабочих точек: 179

www.tatnp.ru/

Loading26
наверх